Breve, porque recogemos poco.
Quiénes somos
Equanimities, S.L. (NIF B75465542), Passeig del Mare Nostrum 15, 08039 Barcelona, España. Somos el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí.
¿Dudas, o quieres que borremos tus datos? Escríbenos a hello@joinsou.com.
Qué recogemos, y para qué
| Qué | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, email, dirección de envío, teléfono | Procesar y entregar tu pedido | Ejecución de un contrato |
| Datos de pago | Cobrar. Los gestiona nuestro proveedor de pago — nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta | Ejecución de un contrato |
| Email (newsletter, reservas) | Enviarte novedades, ofertas y encuestas puntuales | Tu consentimiento |
| Comportamiento en el sitio (páginas vistas, clics, dispositivo) | Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo | Tu consentimiento, mediante cookies |
No recogemos datos de salud. No te rastreamos. El producto en sí no tiene app y no recoge nada.
Con quién los compartimos
Usamos terceros para operar el negocio. Cada uno trata los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Shopify — nuestra tienda y sistema de pedidos
- Mailchimp — email
- Launchboom — reservas previas al lanzamiento
- Meta (Facebook/Instagram) — publicidad
- Google Analytics — analítica web
- PostHog — analítica web
- Transportistas — para entregar tu pedido
Algunos están fuera de la UE. En esos casos, las transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Nunca vendemos tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Datos de pedidos: el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil española (actualmente 6 años). Datos de marketing: hasta que te des de baja o nos pidas que los borremos. Datos de analítica: hasta 26 meses.
Tus derechos
Puedes pedirnos que:
- Te mostremos qué datos tenemos
- Los corrijamos
- Los borremos
- Dejemos de usarlos con fines de marketing
- Te enviemos una copia en formato portable
Escribe a hello@joinsou.com. Respondemos en el plazo de un mes.
Si consideras que hemos tratado mal tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
Cambios
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado.